Negociación y resolución de conflictos


Contenido del curso

  • Negociación y estilos de negociación.
  • Características de un buen negociador.
  • Fases, modelos y objetivos de la negociación (método Harvard).
  • Estrategias de la negociación.
  • Dimensiones psicológicas de la negociación.
  • Negociación por intereses y negociación por posiciones.
  • Desarrollo del mejor MAPAN (herramientas de negociación).
  • Método SPIN en negociación.
  • Habilidades para la resolución de conflictos.
  • Metodología para resolver conflictos.
  • Persuadir, influir y manipular.
  • Herramientas de autoconocimiento.

¿Para qué?

  • Llevar a cabo negociaciones de éxito.
  • Conocer nuevas herramientas y técnicas de negociación.
  • Conocer e identificar los diferentes estilos de la negociación.
  • Desarrollar habilidades para potenciar cualquier negociación.
  • Aprender a estructurar una buena negociación.
  • Aprender estrategias para la gestión de conflictos.
  • Autoconocimiento y automotivación.

Próxima convocatoria e inscripción

  • Fecha y horario: Flexibles.
  • Opciones de curso: Masterclass (2 horas), curso corto (8 horas), curso extenso (16 horas).

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